Account 고객 지원
피플러스 스튜디오(이하 'PEO+')가 제공하는 모든 제품 및 서비스의 통합 계정 관리를 제공하는 PEO+계정에 대한 정보를 제공합니다.PEO+계정이란 무엇인가요?
PEO+계정은 PEO+가 제공하는 모든 제품 및 서비스(이하 '서비스')에서 하나의 계정으로 다양한 서비스를 이용할 수 있는 통합 계정 플랫폼 서비스입니다.
PEO+계정을 통해 PEO+가 제공하는 서비스 뿐만 아니라 다른 협력사의 제품과 서비스에서도 통합된 사용자 경험을 선사할 수 있도록 로그인을 지원할 예정입니다.
PEO+계정을 통해 PEO+가 제공하는 서비스 뿐만 아니라 다른 협력사의 제품과 서비스에서도 통합된 사용자 경험을 선사할 수 있도록 로그인을 지원할 예정입니다.
내용 정보: Ver 1.0, 2024-02-03에 마지막으로 업데이트됨.
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
PEO+계정 가입 시 인증 문자가 오지 않습니다.
- 전화번호를 올바르게 입력하셨는지 다시 한번 확인해주세요.
전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다.
예시) 010-0000-0000 - 일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
하루가 지나도 인증번호가 도착하지 않을 경우 고객 지원 센터를 통해 문의해주세요. - 서비스를 지원하지 않는 국가일 수 있습니다.
PEO+계정은 현재 일부 국가에 한해서 시범 운영 중이므로 현재 서비스를 이용하려는 사용자의 국가에서는 정식 서비스를 지원하지 않을 수 있습니다.
이 경우 해당 국가의 서비스 정책에 맞춰 향후 정식 서비스를 지원할 예정이니 조금만 참고 기다려 주세요.
내용 정보: Ver 1.0, 2024-02-03에 마지막으로 업데이트됨.
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
PEO+계정을 탈퇴하고 싶습니다.
먼저 PEO+계정을 통한 서비스 이용에 불편을 겪으셔서 탈퇴를 하시려는 경우, 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송한 마음을 전합니다.
PEO+계정을 탈퇴하시는 경우 PEO+계정을 통해 함께 이용 하셨던 제품 및 서비스에 대한 정보도 함께 삭제처리 되니 다시 한번 생각 해주세요.
PEO+계정을 탈퇴하시는 경우 PEO+계정을 통해 함께 이용 하셨던 제품 및 서비스에 대한 정보도 함께 삭제처리 되니 다시 한번 생각 해주세요.
- Instant 앱을 통한 계정 탈퇴
- 스마트폰 또는 Microsoft Windows 컴퓨터에서 Instant 앱을 실행합니다.
- 내 PEO+계정 탭으로 이동 후 우측 상단의 설정(⚙️) 버튼을 누릅니다.
- 계정 정보 그룹의 '계정 설정'을 누릅니다.
- 하단의 '계정 비활성화'를 눌러 탈퇴 절차를 진행합니다.
- PEO+계정 웹 사이트를 통한 계정 탈퇴
- PEO+계정 웹 사이트(https://account.peoplus.me)에 접속합니다.
- 아이디 및 비밀번호를 입력하거나 로그인 전용 QR 코드를 스캔하여 내 PEO+계정으로 로그인합니다.
- 상단 메뉴의 '내 계정'을 누릅니다.
- '개인 정보 변경'의 '설정으로 이동'을 누릅니다.
- 하단의 '계정 비활성화'를 눌러 탈퇴 절차를 진행합니다.
- 고객 센터를 통한 계정 탈퇴
위의 방법으로 탈퇴를 진행할 수 없는 경우 고객 지원 센터에 문의하여 PEO+계정의 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
이 경우 시간이 일반적인 절차에 비해 시간이 소요될 수 있으며, 서비스를 이용 중이신 국가의 법률에 의해 필요한 서류를 탈퇴 시 요구할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
내용 정보: Ver 1.0, 2024-02-03에 마지막으로 업데이트됨.
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
고인이 된 가족의 PEO+계정을 보존하고 싶습니다.
먼저 생전에 PEO+가 제공하는 모든 제품과 서비스를 이용해주셔서 고마운 마음을 전하며, 삼가 고인의 명복을 빕니다.
고인의 PEO+계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 PEO+계정을 정리하실 수 있도록 네 가지 방법을 지원하고 있습니다.
고인의 PEO+계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 PEO+계정을 정리하실 수 있도록 네 가지 방법을 지원하고 있습니다.
- Instant 앱을 통한 계정 탈퇴
- 스마트폰 또는 Microsoft Windows 컴퓨터에서 Instant 앱을 실행합니다.
- 내 PEO+계정 탭으로 이동 후 우측 상단의 설정(⚙️) 버튼을 누릅니다.
- 계정 정보 그룹의 '계정 설정'을 누릅니다.
- 하단의 '계정 탈퇴'를 눌러 탈퇴 절차를 진행합니다.
- PEO+계정 웹 사이트를 통한 계정 탈퇴
- PEO+계정 웹 사이트(https://account.peoplus.me)에 접속합니다.
- 아이디 및 비밀번호를 입력하거나 로그인 전용 QR 코드를 스캔하여 내 PEO+계정으로 로그인합니다.
- 상단 메뉴의 '내 계정'을 누릅니다.
- '개인 정보 변경'의 '설정으로 이동'을 누릅니다.
- 하단의 '계정 비활성화'를 눌러 탈퇴 절차를 진행합니다.
- 고객 센터를 통한 계정 탈퇴
위의 방법으로 탈퇴를 진행할 수 없는 경우 고객 지원 센터에 문의하여 PEO+계정의 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
이 경우 시간이 일반적인 절차에 비해 시간이 소요될 수 있으며, 서비스를 이용 중이신 국가의 법률에 의해 필요한 서류를 탈퇴 시 요구할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. - 추모 계정으로 전환
만약 PEO+계정 및 연동된 서비스에서의 이용 기록을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 계정으로 전환할 수 있습니다.
직계 가족분이 요청하시는 경우 연락처 페이지의 이메일 통해 연락 주시면 필요한 절차를 안내 드리겠습니다.
추모 계정 전환 기능이 유가족의 애도와 회복에 도움을 드릴 수 있기를 바라며 삼가 고인의 명복을 빕니다.
내용 정보: Ver 1.0, 2024-02-03에 마지막으로 업데이트됨.
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
문서 정보: Ver 1.0, 2024-02-03에 마지막으로 업데이트됨.
최종 편집자: David Oh, Crew Leader of Engineering Group
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